Положение о подарочных сертификатах
1. Общие положения 1.1. Подарочный сертификат (далее - Сертификат) - это документ, удостоверяющий право его владельца на приобретение услуги на онлайн-платформе «Путеводная Звезда» (далее - Компания) на сумму, равную номинальной стоимости Сертификата; Сертификат содержит индивидуальный номер- ID (далее - Код). Покупатель Сертификата – физическое лицо, оплатившее денежные средства в размере номинальной стоимости Сертификата, в счет оплаты услуг, реализуемых в месте продажи Сертификата, и передавшее третьему лицу, в интересах которого была совершена покупка Сертификата, право получить услугу посредством обмена Сертификата на выбранную услугу.
Держатель Подарочного сертификата – физическое лицо, получившее Подарочный сертификат и активировавшее по указанным на сертификате данным Компании , а именно через
WhatsApp: +79166181387, Telegram: @mygstar1, почту: my@mygstar.ru.
1.2. Правила оплаты, получения и обмена Сертификатов регулируются настоящим Положением.
1.3. Подарочный сертификат не является именным. Покупатель Сертификата имеет право подарить, либо иным образом передать Сертификат третьему лицу, обладающему полной право- и дееспособностью, достигшему 18 лет, без патологических психических и физических заболеваний, которые могут препятствовать предоставлению Компанией услуги по Сертификату. Компания не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Сертификат Покупателем либо третьим лицом.
1.4. Подарочный сертификат является публичной офертой. Настоящие правила определяют существенные условия публичного договора купли-продажи с использованием сертификатов. При продаже Сертификата проводится ознакомление Покупателя с правилами обращения сертификатов, закрепленных в настоящем Положении. Приобретение Сертификата означает согласие Покупателя Сертификата с настоящим Положением.
1.5. Приобретая Подарочный сертификат, Покупатель выражает свое согласие с условиями и правилами обращения и использования подарочных сертификатов, закрепленных в настоящем Положении.
1.6. Настоящее Положение размещено в свободном доступе на Интернет-сайте Компании по адресу:
https://myguidingstar.ru/ .
1.7. Компания оставляет за собой право вносить по своему усмотрению изменения в настоящее Положение.
2. Порядок приобретения подарочного сертификата 2.1. Сертификаты приобретаются на платной основе за безналичный расчет и используются для приобретения услуг, имеющихся в наличии на момент предъявления Сертификата у Компании.
2.2.1 После оплаты Сертификата Покупателем, Компания направляет Сертификат на указанный при оформлении Сертификата адрес электронной почты Покупателя в течение одного рабочего дня. Компания не несет ответственности за некорректное указание Покупателем адреса электронной почты, повлекшее за собой направление Сертификата третьей стороне.
2.2.2 При выборе Покупателем бумажной версии сертификата Компания отправляет его в течении 2 рабочих дней через компанию СДЭК по указанному покупателем адресу Получателя, Покупателю высылается номер отправления на указанную им электронную почту для отслеживания перемещения сертификата. За доставку сертификата компанией СДЭК Компания ответственности не несет. Компания не несет ответственности за некорректное указание Покупателем адреса Получателя.
2.3. Номинальная стоимость Сертификата подтверждает право держателя данного Сертификата на получение услуги на сумму, соответствующую указанной на Сертификате.
2.4. При продаже Сертификата Покупателю выдается квитанция об оплате.
2.5. Срок действия Сертификата составляет 6 месяцев с момента приобретения.
2.6. Срок действия Сертификата не продлевается.
2.7. На приобретение Подарочного сертификата могут распространятся скидки, промокоды или бонусные программы.
2.8. Сертификат в случае его утраты/хищения/порчи не восстанавливается, денежные средства не возвращаются.
2.9. Сертификат подлежит обмену на другой Сертификат (условия обмена описаны в пункте 3.5), если срок действия Сертификата не истек.
2.10. Если Сертификат не реализован в течение его срока действия, денежные средства, уплаченные за него, возврату не подлежат. Остаток денежных средств на Сертификате не возвращается.
2.11. Компания может отказать Держателю в реализации Сертификата, если:
2.11.1. Владелец не предъявил Сертификат для оплаты услуг Компании, либо предъявил иной документ, содержащий признаки подделки Сертификата;
2.11.2. Держатель Подарочного сертификата предъявил для реализации Сертификат с истекшим сроком действия.
2.12. Возврат Сертификата возможен только его Покупателем - человеком, которой произвел оплату (не Держателем), при условии, что срок действия Сертификата не истек, к получению услуги по Сертификату в любом объеме Держатель не приступал. Возврат денежных средств в таком случае за возвращенный Сертификат производится в течении 7 рабочих дней после письменного заявления Покупателя по указанным в нем реквизитам для перечисления денежных средств, которое он отправляет на почту
my@mygstar.ru вместе с электронным Сертификатом и получает подтверждение о его получении. Если Сертификат был получен в бумажном виде, то Покупатель направляет его вместе с заявлением по юридическому адресу Компании заказанным письмом, в таком случае возврат денежных средств осуществляется в течении 7 рабочих дней после получения Компанией заказного письма.
3. Реализация подарочного сертификата 3.1. Сертификаты принимаются к реализации на сайте Компании по адресу:
https://myguidingstar.ru/ , а также по указанным контактам на Сертификате, а именно WhatsApp: +79166181387, Telegram: @mygstar1, почту: my@mygstar.ru . Компания в соответствии с условиями настоящего Положения обязуется оказать услугу любому лицу, предъявившему Код указанного Сертификата вне зависимости от личности предъявителя (Держателя Подарочного сертификата).
3.2. Вся номинальная стоимость Сертификата используется при покупке услуги единовременно и в полном объеме либо частично.
3.3. Денежные средства вносятся на Сертификат только один раз – при его приобретении.
3.4. Держателю Подарочного сертификата следует сохранить квитанцию о покупке Сертификата в связи с возможностью утраты Сертификата.
3.5. При обмене Сертификатов на услуги возможны три ситуации:
· Стоимость услуги равна номиналу Сертификата;
· Стоимость услуги больше номинала Сертификата;
· Стоимость услуги меньше номинала Сертификата.
3.6. В случае если суммарная стоимость выбранных услуг превышает номинальную стоимость, внесенную на Сертификат, разница доплачивается Держателем Подарочного сертификата при оформлении услуги.
3.7. В случае если суммарная стоимость выбранных услуг меньше номинальной стоимости Сертификата, Держатель вправе использовать Сертификат повторно до момента полного исчерпания суммы, соответствующей номиналу Сертификата.
4. Дополнительные условия 4.1. Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящее Положение о подарочных сертификатах в любое время в одностороннем порядке. Информация об изменениях условий размещается на сайте Компании, и общедоступна. Держатель подарочного сертификата должен самостоятельно отслеживать изменения в правилах обращения Сертификата.
4.2. Компания не несет ответственности за несанкционированное использование Сертификата, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности.
5. Реквизиты компанииИП Салихова Елена КонстантиновнаАдрес: 115569, город Москва, ул. Маршала Захарова, д.21, к.2, кв.336
ИНН: 502200402018
ОГРНИП: 321774600618587
Расчётный счёт 40802810240000209416БИК 044525225Банк ПАО СБЕРБАНККорр. счёт 30101810400000000225Расчётный счет:40802810401500445184БИК 044525999Банк ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"Корр. Счет 30101810845250000999Электронная почта: my@mygstar.ru Телефон: 89166181387